隨著社會人口結構的變化,銀光熟齡世代(指年齡較長但仍然活躍、追求品質生活的老年人)成為一個不可忽視的重要群體。他們的生活方式、需求和期望正在迅速演變,為企業提供了新的商業機會。本文將深入探討銀光熟齡世代在自主能力維持、科技應用、社交互動等方面的需求,並分析這些需求如何轉化為具體的商業趨勢,幫助企業抓住這一潛在市場。
從科技產品的應用到創造獨處空間,再到發展互助體系,企業可以在多個方面滿足這一群體的需求,從而開發出具有競爭力的產品和服務。
內文大綱
提供維持自主能力的軟硬體

下一代的長者對於老年的想像,已經從「養兒防老」轉變成「獨立自主」,期盼自己有行為能力,不需透過他人協助就能夠自理生活。App協助老人運用手機查看公車、辨識鈔票,使用最大力功能,甚至還能買賣股票,讓他們保有自主能力。
老年人期望能夠獨立自主生活,不依賴他人,科技應用如App可以幫助他們維持這種自主能力。
協助保持年輕的設計

「科技產品就像是回春藥。」滑滑iPhone、加入Facebook能讓長者認為自己跟上時代潮流,保持青春不老。他們不認老,所以不喜歡買「致青春」的產品,他們想要的是「如何創造自己的青春記憶」。
老年人希望通過科技產品如智能手機和社交媒體來保持年輕,並重視創造青春記憶的產品。
保存記憶與分享人生的設計

長者認為自己過往走過的路,都值得與下一輩分享。在科技產品和數位通訊服務的發達之下,讓長者從口述傳承變成文字、相片到影像分享,未來,他們需要更便捷的儲存工具,和更輕鬆快速的分享功能。
群中獨處空間

現代人生活壓力過大,即使在群體之中也渴望有獨處空間。因此,虛擬的個人空間,或是實體的放鬆環境,都是企業可以思考的未來商機。
老年人希望能夠方便地保存和分享他們的生活經歷,對於儲存和分享工具有很大需求。
銀髮出遊

華人社會還是比較不習慣和自己相處,即便想要有獨處生活,大多數時候還是渴望與人相聚、彼此分享心情。未來在思考如何滿足或是發展社交需求時可以發展新服務來回應銀髮族的客製化需求。
老年人雖然渴望獨處,但也需要社交互動,針對他們的社交需求,未來可以開發客製化的服務。
提供互助體系的軟硬體

都市化發展之下,鄰里間互不相識,產生「代理生活事務」的市場缺口,例如代收包裹的服務,看管大樓的保全人員。未來企業要應生活事務代理的需求,創造新的價值。
隨著都市化發展,鄰里間互不相識,代理生活事務的市場需求增加,企業可以創造新的價值來滿足這些需求。
健康均衡的日常生活創造

一人的商機是源自於離婚率攀升和少子化趨勢。運用資訊流、物流和服務技術來服務一人獨居生活的經濟模式。由於離婚率攀升和少子化趨勢,一人獨居的經濟模式興起,企業可以運用資訊流、物流和服務技術來服務這一市場。
總結
這些觀察顯示老年人對於科技、自主、社交和個人空間的需求,並指出企業可以如何滿足這些需求來開發新的商業機會。